Moedige gesprekken

Mist het je soms aan moed om dat moeilijke gesprek aan te gaan met je collega, medewerker of baas? 

Heb je schrik voor de reacties als je feedback geeft?

Weet je niet hoe je aan dat moeilijke gesprek begint?

Dan is deze impactvolle opleiding zeker iets voor jou! En wees gerust, je bent echt niet de enige die met deze uitdaging kampt. We nemen je mee in technieken, tips en inzichten om op een menselijke en resultaatgerichte manier elk gesprek aan te gaan. 

Zo leer je om op een respectvolle en heldere manier feedback te geven, leer je om te gaan met soms hevige reacties, ontdek je hoe je best omgaat met dominante mensen en vertellen we je hoe je je kan voorbereiden op elk moeilijk gesprek. 

Wat komt er concreet aan bod tijdens de opleiding

• De basis van goede communicatie 
• Feedback geven, hoe doe je dat 
• Inzicht waarom je feedback uitstelt
• Omgaan met moeilijke mensen 
• Hoe ga je om met hevige reacties
• Hoe zorg je dat je gesprek ook echt impact geeft

Na deze opleiding kan u op gepaste manier feedback geven, weet u hoe u kan reageren op (hevige) reacties en zorgt u dat de resultaten van het gesprek geborgd worden.